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60 min
Débutant et interméd
35€
Formation en E learning
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
1. Comprendre les changements qu’impliquent le RGPD
2. Connaître les traitements de données spécifiques au domaine du Marketing
3. Prospecter de façon conforme au RGPD
4. Adopter des bonnes pratiques
PUBLIC
Toute personne chargée du marketing, de la communication ou en lien avec ces services
PREREQUIS
Aucun prérequis
• Le RGPD
• Donnée personnelle
• Traitement de données
• Données sensibles
• A qui s’adresse le RGPD
• Le responsable des traitements
• Le sous-traitant / fournisseur et ses missions
• Les 5 principes en résumé
• Quiz
• Obligation d’informer les personnes concernées
• Le concept d’Accountability
• Le registre des traitements
• Les droits des personnes
• Quiz
• Description de la norme avant le RGPD
• Comment s’applique cette norme après le RGPD ?
• Quelles données collecter ?
• Destinataires des données
• Gestion des cookies
• Exemples conformes de gestion des cookies
• Durée de conservation des données
• Quiz
• Les 6 règles d’or
• Règle 1
• Règle 2
• Règle 2 en B to C
• Règle 2 en B to B
• Règle 2 : recueil du consentement
• Règle 2 : double opt-in
• Règle 3 : informer les personnes concernées
• Règle 4 : permettre l’opt-out
• Règle 5 : indiquer l’identité de l’annonceur
• Règle 6 : envoi de newsletter
• Quiz
• Les principes fondamentaux du télémarketing
• Sanctions encourues
• Code de déontologie
• Quiz
• Page facebook, exemple.
• Cas concret et conseils
• Rappel sur la prospection
• Les jeux concours et sondages
• Quiz
• L’analyse d’impact sur la vie privée
• PIA, un outil de Gouvernance et de conformité
• Exemples de recours à la PIA en marketing
• Quiz
• Inbound marketing
• Profilage et autres méthodes de scoring
• Drive to store
• Quiz
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