Médiation de la consommation

 

 

Actecil a choisi AME Conso comme médiateur de la consommation

 

En cas de litige, vous pouvez les contacter

AME Conso

Adresse postale : 11 place Dauphine – 75001 PARIS

Tel: 09.53.01.02.69

Mail:

Site internet: https://www.mediationconso-ame.com/

 

En cas de litige entre RGPD ACADEMY et le Client Consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, concernant le règlement amiable des litiges, à défaut d’accord amiable, le Client Consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève RGPD ACADEMY à savoir : AME Conso (l’Association des Médiateurs Européens), dont les coordonnées sontsise 11 place Dauphine – 75001 Paris – https://www.mediationconso-ame.com – dans un délai d’un (1) an à compter de la réclamation écrite adressée à RGPD ACADEMY. Le recours à ce dispositif de médiation est gratuit pour le consommateur et ne le prive pas de la possibilité de porter ultérieurement sa réclamation devant les juridictions compétentes.