Formation : marketing et RGPD, comment maitriser votre gestion des données ?

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Débutant et intermédiaire

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Santé Association Commerces Collectivités TPE-PME Bailleurs sociaux Généraliste Marketing

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

1. Maîtriser le RGPD et ses notions
2. Maîtriser la gestion du consentement
3. Réaliser des opérations de prospection et des campagnes marketing en respectant le RGPD

4. Maîtriser la relation avec ses sous-traitants

5. Connaître les mentions obligatoires à faire figurer sur son site

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La formation Marketing et RGPD est un programme de formation RGPD destiné aux débutants et aux intermédiaires. Cette formation a pour objectif de connaître les spécificités de la loi sur le RGPD en matière de collecte et de gestion des données personnelles pour les services marketing.

PREREQUIS

Aucun prérequis

Prochaines dates disponibles

21-22

Avril

11-12

Juillet

30-31

Août

17-18

Octobre

21-22

Novembre

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Programme détaillé de la formation

1. Qu’est-ce que le RGPD ?

Quoi ? Quand ? Où ? Qui ?

2. Les notions et concepts clés du RGPD

• Donnée à caractère personnel
• Traitement de donnée
• Les personnes concernées
• Les concepts de Privacy by Design et de l’Accountability
– Comment appliquer ces principes dans le domaine du marketing ?

3. Les 5 principes fondamentaux à respecter

• Finalité
• Minimisation
• Conservation
• Transparence
• Sécurité
• Exercices

4. Les droits des personnes concernées

• Les différents droits
• Comment répondre à l’exercice d’un droit ?

5. Les acteurs du marketing et leur rôle dans le RGPD

• Le responsable de traitement
• Les responsables conjoints
• Le sous-traitant
• La relation entre RT et ST
– Quelles sont les obligations du responsable de traitement vis-à-vis du sous-traitant ?
– Quelles sont les obligations du sous-traitant vis-àvis du responsable de traitement ?
– Comment vérifier si mon sous-traitant est conforme au RGPD ?
• Le cas du ST hors UE
• Exercices

6. Le consentement des personnes concernées

• Comment recueillir un consentement valide ?
• Les notions de Opt-in et Opt-out

7. Prospection commerciale et campagne marketing

• La prospection par courrier électronique
• La prospection par voie postale et téléphonique
• L’achat de base de données et l’utilisation de données publiques sur Internet
• Exercices

8. Site Internet et application mobile

• Les mentions obligatoires
• L’utilisation des cookies
• La sécurité des données

9. L’utilisation des réseaux sociaux

– Quelles sont mes obligations sur les réseaux sociaux ?
• La responsabilité des acteurs
• L’information des personnes concernées
• Exercices
• Évaluation

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